Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 29 mars 2026

1. Inledning

Denna integritetspolicy beskriver hur Pälsvakt samlar in, använder, lagrar och delar personuppgifter när du besöker vår webbplats, handlar hos oss eller på annat sätt kontaktar oss.

Vi värnar om din personliga integritet och behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) samt tillämplig svensk lagstiftning.

Genom att använda vår webbplats eller genomföra ett köp accepterar du denna integritetspolicy.

2. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

Pälsvakt
Mellanvägen 6
633 69 Skogstorp
Sverige

E-post: hej@palsvakt.se

3. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

Kontaktuppgifter

Namn
Leveransadress
Faktureringsadress
E-postadress
Telefonnummer

Order- och transaktionsinformation

Produkter du köper
Ordernummer och orderhistorik
Leveransinformation
Betalningsmetod och betalningsstatus

Kommunikation

Information du lämnar när du kontaktar oss (t.ex. via e-post eller supportärenden)

Enhets- och användningsinformation

IP-adress
Webbläsare och enhet
Hur du använder webbplatsen
Cookies och liknande tekniker

Betalningsinformation
Betalningar hanteras av externa betalningsleverantörer. Vi lagrar normalt inte fullständiga kortuppgifter.

4. Hur vi samlar in personuppgifter

Vi samlar in personuppgifter:

Direkt från dig (t.ex. när du gör ett köp eller kontaktar oss)
Automatiskt via webbplatsen (cookies, analysverktyg)
Från tjänsteleverantörer (t.ex. Shopify, betalningslösningar, fraktbolag)

5. Hur vi använder dina personuppgifter

För att fullgöra avtal

Hantera beställningar
Leverera produkter
Skicka orderbekräftelser
Hantera returer och reklamationer
Ge kundsupport

För att uppfylla lagkrav

Bokföring och redovisning
Hantering av rättsliga krav

För att förbättra vår verksamhet

Analysera användning av webbplatsen
Förbättra kundupplevelse och funktioner
Förebygga bedrägeri

För marknadsföring

Skicka erbjudanden och nyhetsbrev (endast om du samtyckt eller enligt tillämplig lag)
Visa relevanta annonser

Du kan när som helst avregistrera dig från marknadsföring.

6. Delning av personuppgifter

Vi kan dela dina uppgifter med:

Shopify (e-handelsplattform)
Betalningsleverantörer (t.ex. Klarna, kortbetalning)
Frakt- och logistikföretag
IT- och driftleverantörer
Marknadsförings- och annonspartners (vid behov)
Myndigheter (om lag kräver det)

7. Shopify

Vår webbplats drivs via Shopify. Det innebär att vissa personuppgifter behandlas av Shopify för att möjliggöra drift, betalning och funktionalitet.

Shopify kan även behandla uppgifter enligt sin egen integritetspolicy.

8. Cookies och spårning

Vi använder cookies för att:

Få webbplatsen att fungera korrekt
Komma ihåg inställningar
Analysera trafik
Möjliggöra marknadsföring

Du kan själv ändra cookie-inställningar i din webbläsare.

Om vi använder icke-nödvändiga cookies kommer du att få möjlighet att samtycka till detta.

9. Lagring av personuppgifter

Vi sparar dina uppgifter endast så länge det behövs.

Exempel:

Orderdata sparas enligt bokföringslagen
Kundserviceärenden sparas så länge det behövs
Marknadsföringsdata sparas tills du avregistrerar dig

10. Dina rättigheter

Du har rätt att:

Begära tillgång till dina uppgifter
Få felaktiga uppgifter rättade
Få dina uppgifter raderade
Begränsa behandling
Invända mot behandling
Begära dataportabilitet

Du kan även återkalla samtycke när som helst.

Kontakta oss på: hej@palsvakt.se

11. Klagomål

Om du anser att vi hanterar dina uppgifter felaktigt kan du kontakta oss.

Du har även rätt att lämna klagomål till: Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

12. Internationella överföringar

Vi kan använda leverantörer utanför EU/EES. Vid sådana överföringar säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns, exempelvis standardavtalsklausuler.

13. Barn

Vår webbplats riktar sig inte till barn. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn.

14. Tredjepartswebbplatser

Vår webbplats kan innehålla länkar till andra webbplatser. Vi ansvarar inte för deras integritetspolicyer.

15. Ändringar

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid på webbplatsen.

16. Kontakt

Vid frågor om integritet eller personuppgifter: